Ez a tájékoztató bemutatja a weboldalán és üzleti kapcsolatai során végzett adatkezeléseket. A dokumentum általános tájékoztatást nyújt; egyes projektekhez külön adatkezelési feltételek is kapcsolódhatnak.
1. Az adatkezelő adatai
Az oldal üzemeltetője és az itt ismertetett adatkezelések adatkezelője a .
Kapcsolati adatok
1051 Budapest, Magyarország
hello@maplecairnworks.com
+36 1 234 5678
Weboldal
maplecairnworks.com
Adatvédelmi kérdésekben az e-mailes megkeresést javasoljuk.
2. Adatkezelési alapelvek
A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük. Csak olyan adatokat kérünk, amelyek egy meghatározott célhoz szükségesek, és azokat nem használjuk összeegyeztethetetlen célra.
- az adatkezelés célhoz kötött és adattakarékos;
- az adatok pontosságára és biztonságára törekszünk;
- az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg;
- az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül kezeljük.
3. Milyen adatokat kezelünk?
A weboldal használatától és a velünk folytatott kommunikációtól függően az alábbi adatkategóriák kerülhetnek kezelésre:
- név, cégnév és beosztás;
- e-mail-cím, telefonszám és egyéb kapcsolattartási adatok;
- az érdeklődés, projekt vagy ajánlatkérés tartalma;
- szerződéses, számlázási és teljesítési adatok;
- technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus, eszközinformáció és naplóadat;
- cookie-beállítások és a hozzájárulás állapota.
4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Jellemző megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés | Név, elérhetőség, üzenet, céges adatok | Az érintett kérése, hozzájárulása vagy szerződéskötést megelőző lépések | A lezárástól számított legfeljebb 24 hónap, ha nincs további jogviszony |
| Projekt- és ügyfélkapcsolat kezelése | Kapcsolati, szerződéses és teljesítési adatok | Szerződés teljesítése és jogi kötelezettségek | A jogviszony, illetve az alkalmazandó megőrzési idő végéig |
| Weboldal biztonsága | IP-cím, napló- és hibainformációk | Jogos érdek a biztonságos működéshez | Általában legfeljebb 12 hónap |
| Nem szükséges cookie-k | Online azonosítók és használati adatok | Hozzájárulás | A cookie típusától vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
A konkrét megőrzési időt jogszabályi kötelezettség, folyamatban lévő jogvita vagy jogos igény érvényesítése módosíthatja.
5. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Amikor e-mailben, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keres meg bennünket, az adatokat a kérdés megválaszolásához, időpont egyeztetéséhez, ajánlat elkészítéséhez és a további kapcsolattartáshoz használjuk.
Kérjük, ne küldjön olyan különleges vagy bizalmas személyes adatot, amely a megkeresés céljához nem szükséges.
6. Technikai adatok és weboldalnaplók
A tárhely- és biztonsági rendszerek automatikusan naplózhatják a hozzáférés időpontját, az IP-címet, a kért oldalt, a böngésző és eszköz bizonyos jellemzőit, valamint a hibakódokat.
Ezeket az adatokat a weboldal működtetésére, visszaélések megelőzésére, hibák feltárására és az informatikai biztonság fenntartására használjuk.
7. Adatfeldolgozók és címzettek
A működéshez szükséges mértékben adatokat továbbíthatunk olyan szolgáltatóknak, amelyek tárhelyet, e-mail-rendszert, analitikát, könyvelést, ügyfélkezelést vagy technikai támogatást biztosítanak.
- A szolgáltatók kizárólag dokumentált utasításaink alapján járhatnak el.
- Csak a feladatukhoz szükséges adatokhoz férhetnek hozzá.
- Hatósági vagy jogi megkeresés esetén adatot csak megfelelő jogalap mellett adunk át.
8. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes technológiai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyen esetben megfelelő garanciákra támaszkodunk, például megfelelőségi határozatra, jóváhagyott szerződéses feltételekre vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmusra.
9. Adatbiztonság
Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférése, módosítása, elvesztése vagy nyilvánosságra kerülése ellen. Ide tartozhat a hozzáférések korlátozása, biztonságos kapcsolat, rendszeres frissítés, mentés és naplózás.
Az interneten keresztüli adattovábbítás teljes kockázatmentessége ugyanakkor nem garantálható.
10. Az Ön adatvédelmi jogai
A körülményektől függően kérheti:
- tájékoztatását és a kezelt adatokhoz való hozzáférést;
- a pontatlan adatok helyesbítését;
- az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását;
- az adatok hordozható formátumban történő rendelkezésre bocsátását;
- a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozást;
- a hozzájárulás bármikori visszavonását, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
A kérelem teljesítése előtt személyazonosságának ésszerű igazolását kérhetjük.
11. Panasz és jogorvoslat
Adatvédelmi kérdésével elsőként forduljon hozzánk a hello@maplecairnworks.com címen. Emellett joga lehet panaszt tenni a lakóhelye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerint illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
12. Gyermekek adatai
Szolgáltatásaink üzleti ügyfeleknek és nagykorú felhasználóknak szólnak. Tudatosan nem kérünk gyermekektől személyes adatot. Ha ilyen adat kezeléséről tudomást szerzünk, megtesszük a szükséges lépéseket annak törlésére.
13. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót időről időre frissíthetjük a szolgáltatások, a technológia vagy az alkalmazandó követelmények változása miatt. A mindenkori változat ezen az oldalon, a hatálybalépés dátumával együtt érhető el.
14. Kapcsolat adatvédelmi ügyben
Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy panasz esetén írjon nekünk:
hello@maplecairnworks.com
, 1051 Budapest, Magyarország